COLLECTION
ATELIER de couture
Mon projet :
ouvrir un atelier dédié à la réparation, la restauration
et la création de vêtements, dans une démarche de
mode durable. Après des années dans l’industrie de
la mode et un cours en ligne à Londres, j’ai compris
que la durabilité commence par le respect des
vêtements : prolonger leur vie plutôt que les jeter.
Chaque petit geste, comme raccommoder un
vêtement, réduit l’impact environnemental et donne
une vraie valeur à nos choix de consommation.
À PROPOSÉ
OL’ est une marque de vêtements fondée par Oli Nagorna, basée en Suisse et produite en partie en Suisse par la créatrice elle-même et en Ukraine. En Ukraine, nous collaborons avec un petit atelier qui leur permet de rester en activité. La conscience que chaque chose que nous créons a un coût élevé pour la planète et pour les personnes nous pousse à traiter chaque mètre de tissu utilisé avec respect. La philosophie d’une production réfléchie et responsable fait partie intégrante de la philosophie globale de la marque. La marque ne possède pas de stock et ne fait pas de vente totale, car elle travaille individuellement sur les commandes, en calculant la demande. La collection prêt-à-porter est limitée, et les produits sont réalisés à partir de matériaux naturels de haute qualité.
PARTOUT DANS LE MONDE?
Lors de la passation de votre commande, veuillez vous assurer que les coordonnées de facturation et de livraison sont correctes, car nous ne pouvons pas effectuer de redirection.
Veuillez noter que votre adresse de facturation doit correspondre à l’adresse figurant sur votre relevé de carte bancaire.
Avant de pouvoir expédier vos achats, il se peut que nous devions confirmer vos informations auprès de l’émetteur de votre carte. Nous ferons de notre mieux pour limiter les délais.
Si vous avez des questions, écrivez-nous à :
info.olmagasin@gmail.com
TAXES ET DROITS DE DOUANE
Toutes les commandes sont DDU (Delivered Duty Unpaid / livraison droits non acquittés). Cela signifie que votre commande peut être soumise à des taxes ou droits de douane appliqués par le bureau de douane local.
Tous les prix indiqués en ligne sont hors frais supplémentaires. Nous ne pouvons pas inclure ces montants à l’avance, car ils sont payés par le pays de livraison des marchandises.
RETOUR
Les articles retournés doivent respecter notre politique de retour :
Les articles doivent être retournés non portés, non endommagés et non utilisés, avec toutes les étiquettes attachées et l’emballage d’origine inclus.
Veuillez faire attention lors de l’essayage de vos achats et les retourner dans le même état que vous les avez reçus. Tout retour ne respectant pas notre politique ne sera pas accepté.
Pour un retour facile avec des frais de livraison minimaux, veuillez suivre les instructions de notre responsable.
Vous pouvez retourner le produit dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Veuillez nous écrire à : returns@ttswtrs.com en précisant la raison du retour
des photos du produit si celui-ci est endommagé ou défectueux
Les frais de livraison payés lors de la commande ne sont pas remboursables en cas de retour du produit.
PAIEMENT :
Nous acceptons Visa, Mastercard et TWINT.
Une fois la commande passée, vous recevrez un email de confirmation de commande avec la date prévue d’expédition.
Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à : info.olmagasin@gmail.co
COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE ATTENDRE POUR MA COMMANDE ?
En général, nous expédions la commande dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables. Si certains articles n’étaient pas disponibles au moment de la commande, la livraison peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrables.
Veuillez noter que le délai de livraison concerne uniquement les jours ouvrables, à l’exclusion des week-ends, des jours fériés nationaux et officiels, ainsi que des cas de force majeure.
Nous effectuons la livraison par des services postaux locaux ou internationaux selon l’adresse de livraison, à notre discrétion.
FRAIS DE LIVRAISON
Frais de livraison standard : 0 CHF vers n’importe quel pays dans le monde.
Livraison gratuite en Suisse.